今天有客戶問(wèn)到我一些問(wèn)題,給大家做個(gè)分享。
他買(mǎi)了一臺(tái)便捷式的0-100ppm的乙醇?xì)怏w檢漏儀,同時(shí)買(mǎi)的還有一臺(tái)固定式的。
這個(gè)以前有段時(shí)間的型號(hào),便捷式的是SK-800-C2H6O,他買(mǎi)的那臺(tái)固定式的型號(hào)是SK-600-C2H6O-J,有后綴,證明就不是常規(guī)款。
因?yàn)槲覀兊臋z測(cè)儀是ppm與lel%之間可調(diào)的嘛,呃,這個(gè)看氣體啊,通用程序,具體要因傳感器而定。
然后他今天就問(wèn)我,SK-600和SK-800有什么區(qū)別嗎,我就回復(fù)他。
600是固定式的,800是便捷式的。
他就接著問(wèn),還有其他區(qū)別嗎?
差點(diǎn)給我問(wèn)卡殼……我只能回了他一句,呃,內(nèi)部型號(hào)。
當(dāng)然,今天要說(shuō)的不是這個(gè)客戶事情啊,是另外一個(gè)。
2018年,很多地方的環(huán)保局都開(kāi)始正兒八經(jīng)地做事。
那一年是氣體檢測(cè)儀行業(yè)飛速發(fā)展的一年,當(dāng)然,還有其他的環(huán)保行業(yè)也都有相應(yīng)發(fā)展。
有一些客戶之前從未接觸過(guò)這些儀器設(shè)備,因此,鬧了很多笑話。
例如,HNAG1000-CH4,大家都知道HNAG是公司的拼音簡(jiǎn)寫(xiě),CH4是氣體化學(xué)式,然后客戶就想當(dāng)然地認(rèn)為,HNAG1000-CH4就是指0-1000ppm的測(cè)CH4的……
因?yàn)檫@個(gè)而造成的麻煩,一直到兩年后我們還有人在解決這些。
今天我就又有同事接到了這樣的售后,客戶百思不得其解,還跟同事?tīng)?zhēng)了許久。
給大家打個(gè)比方,常規(guī)款的呢,HNAG800開(kāi)頭是模組(沒(méi)殼沒(méi)顯示的),然后HNAG900開(kāi)頭的是便捷式的(手持大哥大),然后HNAG1000是固定式的(要連線的座機(jī)),此外還有許多許多。
類(lèi)似什么無(wú)人機(jī)HNAG6200,水質(zhì)的HNAG2000,什么工業(yè)觸屏主機(jī)HNAG6500,還有一大批定制款的……
這些東西不是公司內(nèi)部人員都無(wú)法理解,所以最好的就是,跟銷(xiāo)售人員直接說(shuō)參數(shù),然后讓人家報(bào)型號(hào)就可以了。
哈哈哈哈,就說(shuō)到這。
無(wú)型號(hào)的定制款
霍尼艾格,與您共同守護(hù)安全。